众荟就酒店差评管理议题进行总结，并将部分精华内容浓缩至《酒店差评管理指南》中，希望能够帮助酒店系统的了解酒店差评管理的工作通识。
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差评管理对于酒店的重要性不言而喻，有数据显示，一条差评将导致平均每日减少73次曝光量、减少8次浏览量、减少1次与定量。那么，面对不同类型的差评，如何使用不同的应对策略？众荟总结出一份《酒店差评管理指南》，希望能够帮助酒店提升差评管理和预防的能力。
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