差异化是迈向现代零售的第一步。但我们的最新研究表明，旅客不记得自己是在哪里预订的。
旅游业曾经是数字化先驱。 但在通往现代零售的道路上，它走了弯路。
我们的最新调研突显了这对您的客户的影响，并解释了为什么只有旅行社才能引领行业进入现代零售时代。以下是与休闲和商务旅客趋势相关的一些重要信息。
导致错失大量创收机会，并增加了重新获客成本。越来越多的旅客在网上预订，这对所有类型的旅行社都会造成影响。
如何解决这个问题？如需获取我们的建议，以及有关这些问题的全部信息和其他信息，请查看调研结果。
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